Tam İK Destek

Son güncelleme: 28.09.2026

Tam İK; puantaj, giriş-çıkış, izin, ücret ve bordro işlerini tek yerde toplayan insan kaynakları uygulamasıdır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bize ulaşın

E-posta: destek@codron.co — en kısa sürede yanıt veririz.
Kişisel veri başvuruları (KVKK): kvkk@codron.co

E-postanızda lütfen şirket adınızı, kullandığınız cihazı (iPhone / Android, iOS sürümü) ve sorunun ekran görüntüsünü paylaşın. Şifrenizi asla e-postayla göndermeyin.

Sık sorulan sorular

Uygulamaya nasıl giriş yaparım?
Şirketinizin size verdiği bilgilerle giriş yapın. "E-posta, T.C. veya telefon" alanına e-posta adresinizi, T.C. kimlik numaranızı veya cep telefonu numaranızı yazabilirsiniz. İlk girişte şifrenizi değiştirmeniz istenebilir.

Şifremi unuttum.
Çalışanlar şifrelerini şirket yöneticisinden sıfırlatır. Şirket yöneticisi iseniz destek@codron.co adresine kayıtlı e-posta adresinizden yazın.

Hesabımı nasıl alırım?
Tam İK hesapları şirketler için açılır; uygulamada kayıt yoktur. Çalışan hesaplarını şirketinizin yöneticisi oluşturur ve giriş bilgilerinizi size iletir; çalışanlar kendi başına kayıt olamaz. Şirketiniz için Tam İK kullanmak istiyorsanız destek@codron.co adresine yazın.

"Giriş yap" düğmesini göremiyorum, yalnız "Kiosk QR okut" var.
Şirketiniz giriş-çıkışı yalnız işyerindeki kiosk QR'ı ile yapılacak şekilde ayarlamıştır. Kiosk ekranındaki QR kodu uygulamadaki Kiosk QR okut ile okutun. Yöneticiler bu ayarı Daha fazla → Puantaj ayarları → Mesai politikası bölümünden değiştirebilir.

Kamera açılmıyor / "Kamera izni olmadan kiosk QR kodu okutulamaz" diyor.
iPhone'da Ayarlar → Tam İK → Kamera iznini açın. Android'de Ayarlar → Uygulamalar → Tam İK → İzinler → Kamera.

Uygulama açılınca tam ekran bir form çıkıyor.
Yönetiminiz sizden bilgi veya belge istiyor. Formu doldurup Gönder'e basın. "Sonra hatırlat" seçeneği varsa talebi erteleyebilirsiniz; zorunlu talepler tamamlanana kadar ekranda kalır. Bu sırada mesainizi başlatıp bitirmeye devam edebilirsiniz.

Belgeyi nasıl yüklerim?
Formdaki belge alanında Fotoğraf çek ile belgeyi kamerayla çekin veya Dosya seç ile cihazınızdaki dosyayı (ör. PDF) seçin. İzin verilen dosya türü ve boyutu alanın altında yazar.

Bildirim gelmiyor.
Ayarlar → Bildirimler → Tam İK bölümünden bildirimlere izin verin. Bildirimler yalnız yeni bilgi talebi ve son gün hatırlatması için gönderilir. Çıkış yaptığınız cihaza bildirim gelmez.

Bordromu / maaşımı göremiyorum.
Ücret bilgilerinin görünürlüğünü şirketiniz belirler. Görmeniz gerektiğini düşünüyorsanız yöneticinize başvurun.

Verilerim güvende mi?
T.C. kimlik no, telefon, IBAN, SGK sicil no ve adres gibi bilgiler sunucuda şifreli saklanır; tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Uygulama reklam içermez ve sizi izlemez. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.

Hesap ve veri silme

Şirket yöneticileri: Uygulamada Daha fazla → Şirket bilgileri → Şirketi sil yolunu izleyin, şifrenizi ve şirket adını girin. Şirket hesabı ve tüm verileri anında ve kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz. Saklamanız gereken kayıtları önce web panelinden dışa aktarın.

Çalışanlar: Hesabınızı işvereniniz oluşturur ve yönetir; verilerinizin sorumlusu işvereninizdir. Hesabınızın kapatılmasını veya verilerinizin silinmesini işvereninizden isteyin. Dilerseniz talebinizi kvkk@codron.co adresine de gönderebilirsiniz: adınızı, şirketinizin adını ve giriş yaptığınız e-posta / telefonu yazın. Talebinizi işvereninize iletir ve sonucunu size bildiririz. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar bu süre dolmadan silinmeyebilir.

Uygulamayı silmeden de hesap silme talebi gönderebilirsiniz: yukarıdaki e-posta yeterlidir. Ayrıntılı adımlar için Hesap Silme sayfasına bakın.

Yasal

Tam İK bir Codron ürünüdür.